Protection 360™ by Assurant® は、トラブルのない最適化されたデバイス エクスペリエンスを楽しむために必要なものをすべて提供します。ライブ技術サポートにすぐにアクセスしたり、補償範囲の詳細を表示したり、請求を提出して追跡したりできます。この使いやすいアプリは、接続された世界を最大限に活用するのに役立ちます。 Protection 360™ by Assurant® を使用すると、次のことが可能になります。
• ライブ テクニカル サポートにアクセス – 接続されているすべてのデバイスに対して、電話またはチャットを通じて年中無休でライブ テクニカル サポートに即座にアクセスできます。セットアップ、インストール、デバイス間の接続、Bluetooth、Wi-Fi などに関するサポートが受けられます。すべての Protection 360™ 顧客は追加料金なしで自動的に利用可能になります。
• 請求の提出 - 数回タップするだけで、落下、水漏れ、亀裂に対する偶発的損害の請求、またはデバイスの誤動作に対する (ハードウェア サービス) の機械的故障の請求を行うことができます。
• 補償範囲の詳細を表示 – 補償範囲の書類や控除情報、FAQ にアクセスします。
• 厳選されたセルフヘルプ記事を参照 – デバイスを最大限に活用し、役立つステップバイステップ ガイドを見つけます。
• 追加機能へのアクセス – Protection 360™ のすべての追加特典を 1 か所で享受できます。
T-Mobile の電話番号を使用してアプリに登録して、サービスを有効にし、資格を確認します。テクニカル サポートを受ける資格がない場合、その機能は登録から 14 日後に削除されます。